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护士最基本的礼仪是什么

乘风破浪 扬帆远航 2020年新入职护理人员岗前培训纪实

老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于护士最基本的礼仪是什么和护士的八字腿是什么的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享护士最基本的礼仪是什么以及护士的八字腿是什么的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录

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护士最基本的礼仪是什么

学习护士礼仪的意义与方法

护士最基本的礼仪是什么?相信大家对护士并不陌生,我们可以看到护士的仪容仪表都是非常端庄的,她们是经过一定的训练的。接下来就由我带大家一起详细了解下护士最基本的礼仪是什么。

护士最基本的礼仪是什么1

1、护士仪容仪表服饰礼仪

(1)护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。

(2)工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩带挂表、胸卡。

(3)着浅色(肉色或白色)袜,工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

(4)不佩带外露首饰,如耳环、手链、戒指、脚链等。

(5)女同志发型:短发侧不掩耳,长发需盘发,头发周围固定,前刘海不得过眼。男同志头发整洁,不留长发。

(6)可淡妆上岗,不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。

(7)院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。

(8)外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。

2、护士举止礼仪

护士站、坐、行的正确姿态原则:稳重、端庄、大方、优美。共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。

(1)站立头:微抬,目光平和,自信。肩:水平。上身:挺直收腹。双手:自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。双足:靠拢夹角15°~20°,重心在足弓。

(2)坐头、肩、上身同站立要求。一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,轻坐下。臀坐于椅子2/3或1/2处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平。

(3)行走头、肩、上身同站立要求。双手前后摆动幅度约30°,两腿靠拢,沿一直线小步前进。

(4)持物治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。双手持盘1/3或1/2处,肘关节成90°角,治疗盘距胸前方约5cm。病历卡:头、肩、上身、两腿同行走要求。左手持病历卡1/3或1/2处,右手轻托病历卡右下角。

(5)拾物头略低,两肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物,直立、右腿迈步行走。

(6)开关门头、肩、上身同站立要求。身体略转,半面朝向门,距门约40cm,一手轻带门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关。

(7)推治疗车肩、上身、两腿同行走要求。身体略向前倾,治疗车距身体前侧约30cm,两手扶治疗车左右两侧扶手,肘部自然放松,约成135°角,向前轻轻推动治疗车,尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。

扩展资料

随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,是临床护理工作的内在品质和灵魂。

1、对护士礼仪的认识及语言修养

礼仪是护士的职业形象,仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态,养成高度的自制力和高超的领导才能,受到别人的尊重和爱戴,并在职业工作中获得惊人的成绩。

语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具,是心灵的声音,护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来,给患者留下美好的印象,从而获得患者的信任、尊重及安全感。

2、热情礼貌待人,产生美好的第一印象

患者入院时,当班护士迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,护士作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。

住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。

3、规范的言行举止是与患者沟通的桥梁

在对患者进行护理治疗时,得体的称呼使患者感到自然、亲切,对老人应用尊称,年龄和自己相仿的可称姓名,对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时,应以平等待人的态度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到温暖、亲切,又要保持一定的严肃性。

如:为患者解除忧虑时,话题可从同情、关心患者的问题谈起,诱导患者说出心中的忧愁,护士就能了解患者的心态,给予启发、引导和鼓励,用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪,获得与患者沟通的良好关系。

随着人类精神文明和物质文明的发展,人们的需求水平在不断的提高,护士礼仪教育在临床护理中不容忽视,因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中,从而提高护理整体素质。

护士最基本的礼仪是什么2

护士礼仪基本站姿

一、站姿

站姿,又称站相,指的是人在站立时所呈现出的姿态,是人的最基本姿势,同时也是其他一切姿势的基础。

通常,它是一种静态姿势。

护士的站姿应该显示出其礼貌、稳重、端庄、挺拔和教养的风采。

(一)护士的基本站姿

挺胸,收颌,目视前方,双手自然下垂,或相握于腹前,

双腿或腿跟并拢而脚尖稍分开,头、颈、腰成直线。

站立时,可以将重心置于某一脚上,即一腿伸直,另一条腿略为前伸或弯曲,也就是说双腿一直一斜。

还有一种方法,即双脚脚跟并拢,脚尖分开,张开的脚尖之间大致相距10 cm,其张角约为45°,呈现为“v”字形。

(二)不雅的护士站姿

1、全身不够端正

站立时头歪、肩斜、臂曲、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈,或双手插在口袋里,懒洋洋地倚靠在墙上或椅子上。

2、双腿叉开过大

在他人面前双腿叉开过大或双腿交叉,即别腿,都不美观。

3、手脚随意乱动

人在站立时,双手下意识地做些小动作,如玩弄衣服、

医疗器械(听诊器),咬手指甲,用脚尖乱点乱划,双脚踢来踢去,蹦蹦跳跳,用脚去钩东西、蹭痒痒,脱下鞋子把脚“解放”出来,或是半脱不脱,脚后跟踩在鞋帮上,一半在鞋外一半在鞋里等等。

4、表现自由散漫

站没站样,站立时随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,显得无精打采,自由散漫。

(三)下蹲的姿势

下蹲的姿势,简称为蹲姿。

它是人在处于静态立姿时的一种特殊情况。

多用于拾捡物品、帮助别人或照顾自己。

例如:在患者面前需要捡拾地上某物时,弯腰、俯首、撅臀,显然就不如采取蹲姿雅观。

1、基本方法

蹲的基本方法有两种:其一是单膝点地式,即下蹲后一腿弯曲,另一条腿膝盖点地;其二是双腿高低式,即下蹲后双腿一高一低,互为倚靠。

2、主要禁忌

在公共场所下蹲,有三条禁忌:其一是面对他人,这样做会使他人不便;其二是背对他人,这样做对他人不够尊重;其三是双腿平行叉开,这样做好像在上洗手间,因此又称“洗手间姿势”。

二、坐姿

坐姿,即人在就座之后所呈现出的姿势。

一种正确的坐姿,一般要兼顾角度、深浅、舒展等三个方面的问题。

角度,即坐定后上身与大腿、大腿与小腿形成的角度。

这两个角度均有大小之分,坐姿因此而大有不同。

深浅,即坐下时臀部与座位所接触面积的多少。

以此而论,坐有深坐、浅坐之别。

护士在与患者交谈时,一般为浅坐。

舒展,即入座前后手、腿、脚的舒张、活动程度。

其舒展与否,往往与交往对象相关,可间接反映出双方关系。

坐姿的重点,是指坐定后的姿势。

但就座时的姿势,也务必注意。

(一)就座的姿势

就座,即从走向座位直到坐下这一过程,它是坐姿的前奏,也是坐的重要组成部分。

就座由一系列过程构成,而社交礼仪对其中的各个环节均有规范。

1、注意顺序

如果与他人一起入座,则落座时一定要讲究先后顺序,礼让尊长。

就座时合乎礼仪的顺序有两种:一是优先尊长,即请位尊者首先入座;二是同时就座,它适用于平辈与亲友同事之间。

无论如何,抢先就座都是失态的表现。

2、讲究方位

不论是从正面、侧面还是背面走向座位,通常都讲究从左侧一方走向自己的座位,从左侧一方离开自己的座位,它简称为“左进左出”,这个原则在正式场合是一定要遵守的。

3、落座无声

入座时,切勿争抢。

在就座的整个过程中,不管是移动座位还是放下身体,都不应发出嘈杂的声音。

不慌不忙,悄无声息,本身就体现着一种教养。

调整坐姿,同样也不宜出声。

4、入座得法

就座时,应转身背对座位。

如果距座位较远,可将右脚后移半步,待腿部接触座位边缘后,再轻轻坐下。

着裙装的女士入座,通常应先用双手摆平裙摆,随后再坐下。

5、离座谨慎

离座时不要突然跳起,惊吓他人,也不要弄出声响,或把身边东西弄到地上去。

(二)坐定的姿势

正确坐定后的姿势,主要有如下几种类型。

1、正式场合

深浅:在较为正式的场合,或有位尊者在座时,通常坐下之后不应坐满座位,更不能身体靠着座位的'背部,大体占据座位2/3的位置即可,此为浅坐。

角度:上身挺直,头部端正,目视前方,或面对交谈对象。

上身与大腿、大腿与小腿,应当为直角,此姿势即所谓的“正襟危坐”,即正坐。

正坐时,双手掌心向下,叠放于大腿之上,或是放在身前的桌面上,或以其一左一右,扶住座位两侧的扶手。

侧坐时,双手相握叠放于身体侧向的那条大腿上,则最为适宜。

舒展:当自己面对尊长而无屏障时,双腿应并拢。

男士就座后双腿可张开一些,但不应宽于其肩。

女士就座后,特别是身着短裙时,务必要并拢大腿,面对患者时更应该这样。

2、非正式场合

允许坐定之后双腿叠放或斜放。

双腿交叉叠放时,应力求做到膝部以上要并拢。

双腿斜放,以与地面构成45°夹角为最佳。

双脚自然下垂,置于地面之上,脚尖应面对正前方,或朝向侧前方。

双脚可以并拢、平行,或呈内八字状,或双脚一前一后。

(三〉坐姿的禁忌

在就座以后,身体各部位所呈现的下述姿势,都是不符合礼仪要求的。

头部:仰头靠在座位背上,或低头注视地面,左顾右盼,或闭目养神,或摇头晃脑。

上身:上身前倾、后仰、歪向一侧,或是趴向前方、两侧。

手部:双手端臂,双手抱于脑后,双手摸摸、碰碰、敲敲、打打,或将肘部支撑在桌上:

腿部:双腿敞开过大,在尊长面前高跷二郎腿,即将一条腿交叉叠放于另一条腿上;两腿笔直伸开,反复抖动不止;骑在座位上,或把腿架在其他高处。

脚部:将脚抬得过高,以脚尖指向他人,或使对方看到鞋底,跷到自己或他人的座位上;以脚踩踏其他物体;两脚脚跟着地,脚尖朝上,摇荡抖动不止。

三、行姿

行姿,也称走姿,是指人在行走的过程中所形成的姿势。

与其他姿势所不同的是,它自始至终都处于动态之中,体现的是人类的动态之美和精神风貌。

从总体上讲,行姿属于人的全身性的活动,但是其重点则在行进中的脚步之上。

因此,行姿有时也叫做步态。

对行姿的总的要求是:轻松、娇健、优美、匀速。

虽不一定非要做到古人所要求的“行如风”,至少也要做到不慌不忙,稳重大方。

(一)基本的行姿

行走时,应以正确的立姿为基础,并且要全面、充分地兼顾以下六个方面。

1、全身伸直,昂首挺胸

行走时、要面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背部、腰部、膝部要避免弯曲,使全身看上去形成一条直线。

2、起步前倾,重心在前

起步行走时,身体应稍向前倾,身体的重心应落在反复交替移动的前面那只脚的脚掌之上。

这样身体会随之向前移动。

要注意的是,当前脚落地后脚离地时膝盖一定要伸直,踏下脚时再稍为松弛,并立刻使重心前移,这样走动时,步态就一定好看。

3、脚尖前伸,步幅适中

行进时,向前伸出的那只脚应保持脚尖向前,不要向内或向外,同时还应保持步幅大小适中。

步幅,这里主要是指行进中一步的长度。

通常,正常的步幅应为一脚之长,即行走时前脚脚跟与后脚脚尖两者相距为一脚长。

4、直线前进,自始至终

行进时,双脚行走的轨迹,大体上应当呈现为一条直线。

同时要克服身体在行进中左右摇摆,并使腰部至脚部始终都保持以直线的形状进行移动。

5、双肩平衡,两臂摆动

行进时,双肩、双臂都不可过于僵硬呆板。

双肩应当平稳,力戒摇晃。

两臂则应自然,一前一后有节奏地摆动。

摆动时,手腕要逆行配合,掌心要向内,手掌向下伸直.摆动的幅度,以30°左右为佳。

不要双手横摆,不可同向摆动。

6、全身协调,匀速前进

行走时,大体上在某一阶段中速度要均匀,要有节奏感。

另外,全身各个部分的举止要相互协调、配合,表现得轻松、自然。

(二)护士行姿的特殊要求

1、轻盈灵敏

护士在工作岗位上的行姿应该是轻盈、灵敏,给人以轻巧、美观、柔和之感,显示出护士的端庄、文静、优雅、健美和朝气。

因此,要求护士在行走时,脚尖向着正前方,脚跟先落地,挺胸收腹,两眼平视,双肩放平微后展,两臂自然摆动或一手持物在胸前,步履轻捷,弹足有力,柔步无声,让患者感受到一种青春的活力。

2、快慢适当

节奏快慢适当,给人一种矫健、轻快、从容不迫的动态美。

在抢救患者需快走时,注意保持上身平稳,步履快而有序,肌肉放松而舒展自然,使患者感到护士工作忙而不乱,感到安全而由衷地信赖他。

(三)行姿的禁忌

礼仪规定,行走时下列举止均为失礼。

方向不定:行走时方向不明确,忽左忽右,变化多端,好像胆战心惊,心神不定。

瞻前顾后:行走时左顾有盼,尤其是反复回过头来注视身后,或身体乱晃不止。

速度多变:行走时用力过猛,搞得声响大作,因此,会妨碍其他人,或惊吓其他人。

八字步态:在行走时,如果两脚尖向内构成内“八”字步,或两脚尖向外构成外“八”字步。

四、手姿

手姿,又叫手势,是两手及两手臂所做的动作。

由于手是人身体上最灵活自如的一个部位,所以,手姿是体语中最丰富、最有表现力的举止。

其中,双手的动作是其核心所在。

它既可以是静态趵,也可以是动态的。

古罗马政治家西塞马说过,一切心理活动都伴有指手画脚等动作,手势恰如人体的一种语言,这种语言甚至连野蛮人都能理解。

法国大画家欧仁·德拉克洛瓦则指出,手应当像脸一样富有表情。

他们从不同侧面指出了手姿的重要性。

(一)基本的手姿

学习手姿,最重要的是正确掌握和运用下述基本手势。

1、垂放

是最基本的手姿。

其做法有两种:一是双手自然下垂,掌心向内,或相握于腹前;二是双手伸直下垂,掌心向内,分别贴放于大腿两侧。

它多用于站立之时。

2、背手

多见于站立、行走时,既可显示权威,又可镇定自己。

其做法是双臂伸到身后,双手相握,同时昂首挺胸。

3、持物

即用手拿东西,其做法多样,既可用一只手,又可用双手。

但最关键的是拿东西时动作应自然,五指并拢,用力均匀。

不应竖起无名指与小指,显得成心做态。

护士持物经常有端治疗盘、持病历夹、推车行进等几种情况,正确的姿势分别是:

端治疗盘―双手握于盘的两侧,掌指托盘,双肘靠近腰部,前臂与上臂呈90°,双手端盘至平腰处,重心保持于上臂,取放、行进平稳,不触及护士服。

开门时忌用脚踢门,应该用肩部将门轻轻推开。

持病历夹-用手掌紧握病历夹边缘中部,放在前臂内侧,持物时手和手臂要靠近腰部。

4、鼓掌

是用以表示欢迎,祝贺,支持的一种手姿,多用于会议、演出、比赛或迎候嘉宾。

其做法是以右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。

必要时,应起身站立。

但是,不应该以此表示反对、拒绝、讽刺、驱赶之意,即不允许“鼓倒掌”。

5、夸奖

这种手姿主要用以表扬他人。

其做法是伸出右手,竖起拇指,指尖向上,指腹面向被称道者。

但在交谈时,不应将右手拇指竖起来反向指向其他人,因为,这意味着自大或藐视。

也不宜自指鼻尖,因有自高自大、不可一世之意。

6、指示

这是用以引导患者或他人、指示方向的手姿。

其做法是以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以其肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。

(二)手姿的禁忌

1、易于误解的手姿

易为他人误解的手姿有两种:一是个人习惯,但不通用、不为他人理解;二是因为文化背景不同,有些手姿被赋予了不同的含义。

比如,伸起右臂,右手掌心向前,拇指与食指合成圆圈,其余手指伸直,这一手姿,在英国、美国表示“0K”,在日本表示钱,在拉美国家则表示下流,不了解的人就很容易产生误会。

2、不卫生的手姿

在他人面前搔头皮、掏耳朵、挖眼屎、抠鼻孔、剔牙齿、抓痒痒、摸脚丫等这样一些手姿,都极不卫生,令人厌恶。

3、不稳重的手姿

在大庭广众之前,双手乱动、乱摸、乱举、乱扶、乱放,或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿等手姿,也是应当禁止的手姿。

4、失敬于人的手姿

掌心向下挥动手臂,勾动食指或拇指外的其他四指招呼别人,用手指指点他人,都是失敬于人的手姿。

其中指点他人,即伸出一只手臂,食指指向他人,其余四指握拢这一手姿,因有指斥、教训之意,尤为失礼。

什么是护士仪容啊

1、娴熟的护理操作技能。护理技术操作是护士必须具备的基本功,作为护士必须苦练各项操作技术,熟练操作,既能减轻病人的痛苦,也能获得病人的信任,给病人以安全感。

2、具备良好的慎独修养。作为护士要具有在无人监督的情况下,仍能坚持医德信念,自觉履行护理医德原则和规范,全力救护病人。护理人员要本着认真负责的态度,严格进行无菌操作。如果工作中出现了差错或不慎用错了药,首先要考虑到病人的安危,而不是自己的利益得失,及时报告医生,以求找到补救的办法,否则可能酿成大祸,实事求是用于承担责任,在无形中体现着一种医德境界,一种救死扶伤人道主义,全心全意为人民服务的职业道德。

3、保持良好的工作情绪。工作中的状态和情绪,越来越引起人们的重视。只有具备了良好的心境,积极而稳定的情绪,才能最大限度地发挥临床技能,产生最佳护理效果和护理水平。

4、团队精神。同科室里的医务人员搞好团结,拧成一股绳,树立一个理念:“一切为病人。”

5、加强基础和业务知识的学习。加强基础护理知识的学习,它是各科护理的基础,有了扎实的基本理论知识、技能,才能独立思考,提高独立处理问题的能力。医学知识更新很快,护士应不断学习,不断充实自己。

6、良好的服务态度和交往能力。护士除做治疗外,还应经常性地深入病房和病人交流,以获得更多有关病人病情的信息,了解病人的需要,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活指导,健康教育指导。对病人要有高度的同情心,要多体贴爱护,表情亲切,说话温和,建立感情,生活上多关心帮助病人,只有这样才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。

7、工作中要谦虚要戒骄戒躁护理是传帮带的一个团队工作中要向团队中的老师多请教多学习不断完善自己的知识和操作技能

祝你早日能成为一个好护士

关于护士最基本的礼仪是什么的内容到此结束,希望对大家有所帮助。

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