巨蟹座是十二星座中最善良、最温柔的一个星座。
他们善于体察他人的情感变化，并且对人非常关注和体贴，因此他们往往容易被人感动和影响。
尤其是在面对亲友之间的纠纷和矛盾时，巨蟹座往往会采取退让和妥协的态度，以避免矛盾的升级。
这也是为什么巨蟹座经常被称为“心软”的原因。
但是，这并不意味着巨蟹座没有自己的原则和底线。
在遭受到不公正的对待或者扭曲事实的歪曲时，巨蟹座也会坚定自己的立场和坚持自己的原则。
他们并不是真的心软，而是更愿意使用理性和温和的方式来解决问题，而不是使用暴力或强硬手段来解决矛盾。
另外，巨蟹座也是一个非常敏感的星座。
他们对自己和身边人的情感变化都非常敏感，而且对于他人的感受也格外关注。
因此，当他们看到某个人处于困境或者遭遇到伤害时，往往会倍感同情，并积极地帮助他们。
这也是为什么巨蟹座常常被人们称作“温暖的大海”。
总之，巨蟹座之所以常常被认为是心软，是因为他们更愿意采用温和、理性的方式来处理纠纷，并且对于身边人的情感变化格外关注和体贴。
但是，这并不意味着他们没有自己的原则和底线，也不意味着他们不会坚持自己的立场。